Temel e-Faturada alıcı sistem üzerinden yanıt vermez; itiraz ve iade sistem dışında yapılır. Ticari e-Faturada alıcı, faturayı sistem üzerinden kabul veya reddedebilir; bu yanıt için Türk Ticaret Kanunu'ndaki 8 günlük süre esas alınır.
Temel e-Fatura nedir?
Temel e-Fatura, alıcının sistem üzerinden kabul veya ret yanıtı gönderemediği senaryodur. Fatura alıcıya ulaştığında işlem tamamlanmış sayılır. Faturaya itiraz edilecekse bu, sistem dışında yapılır.
Ticari e-Fatura nedir?
Ticari e-Fatura, alıcının faturayı sistem üzerinden kabul veya ret edebildiği senaryodur. Alıcının yanıtı faturayı düzenleyene elektronik olarak iletilir.
Temel ve ticari e-Fatura arasındaki farklar nelerdir?
| Temel e-Fatura | Ticari e-Fatura | |
|---|---|---|
| Alıcı yanıtı | Sistem üzerinden yanıt yok | Kabul veya ret yanıtı verilir |
| Hatalı faturada | Sistem dışı itiraz veya iade faturası | Alıcı faturayı sistem üzerinden reddedebilir |
| Kullanım | Yanıt beklemeyen standart işlemler | Teyit gereken ticari ilişkiler |
Ticari faturaya ne kadar sürede yanıt verilmeli?
Ticari e-Faturaya yanıt için Türk Ticaret Kanunu'ndaki 8 günlük itiraz süresi esas alınır. Bu sürede yanıt verilmeyen faturanın içeriği kabul edilmiş sayılabilir; bu yüzden gelen ticari faturaları düzenli kontrol etmek önemlidir.
Temel faturada hata varsa ne yapılır?
Alıcı, hatalı bir temel faturaya sistem dışı yollarla itiraz eder ya da düzenleyen taraf duruma göre iade veya düzeltme işlemi yapar. Uygulamada GİB'in iptal ve itiraz portalı da kullanılabilir. Hangi yolun uygun olduğu faturanın durumuna göre değişir.
Hangi senaryoyu seçmeliyim?
Müşterinizden teyit almanız gereken ticari ilişkilerde ticari senaryo, yanıt beklemediğiniz işlemlerde temel senaryo tercih edilir. Logo programlarında senaryo, cari kart veya fatura bazında belirlenebilir; varsayılanı işletmenize göre birlikte ayarlayabiliriz.
Ayrıca kamu kurumlarına ve ihracata yönelik faturalar için özel senaryolar bulunur.